Khi làm thủ tục check in tại Khu nghỉ dưỡng Grand Velas Boutique Los Cabos gồm 79 phòng suite ở Mexico vào tháng 1, Cameron Jensen cảm thấy mình là chàng trai may mắn nhất trên trái đất (hoặc ít nhất là giống nhân vật Vincent Price trong series phim truyền hình Người đàn ông cuối cùng trên trái đất). Là một KOL trên Instagram với tài khoản @freedom_hustler, Cameron đã đến khu nghỉ dưỡng để làm điều mà mình giỏi nhất: Đăng bài. Nhưng Jensen đã vô cùng ngạc nhiên bởi anh là vị khách DUY NHẤT trong toàn bộ khu nghỉ dưỡng.
“Nếu bất cứ ai muốn tận hưởng một nơi riêng tư cho chính mình, hãy đến đây ngay lập tức,” Cameron chia sẻ trên TikTok. “Bingo sẽ sớm bắt đầu. Một số trò chơi này không dành cho 2 người #freedom #abandoned #resort #blackmirror #vacation.”
Tất nhiên, việc thuê bao trọn gói như thế này không có gì mới. Nhiều tỷ phú hay triệu phú thường xuyên mua hoặc thuê toàn bộ hòn đảo và những khu cắm trại sang trọng.
Trong khi việc “KOL đang một mình một cõi trong khu nghỉ dưỡng rộng lớn” có thể bị nghi ngờ là chiêu trò của cả nhân vật trải nghiệm lẫn khu nghỉ dưỡng, thì khu nghỉ dưỡng mới khai trương lại phủ nhận việc dàn dựng sự kiện này.
“Điều này diễn ra một cách tự nhiên. Và chúng tôi rất vui mừng khi nhìn thấy thông tin mà vị KOL kia chia sẻ. Vị khách đó cũng chẳng biết rằng họ sẽ ở một mình. Còn chúng tôi thì vừa mới khai trương, và việc khu nghỉ dưỡng không có khách trong ngày đầu mới mở cũng là điều hết sức tình cờ”. - Juan Vela Ruiz, phó chủ tịch Velas Resorts, cho biết.
Ngay cả khi không phải là kẻ chủ mưu của chiêu trò này, khu nghỉ dưỡng vẫn nhanh chóng tận dụng nó. Ngay sau đó, khu nghỉ dưỡng bắt đầu quảng cáo chương trình “Billionaire Buyout” nơi du khách có thể thuê bao toàn bộ khu nghỉ dưỡng cho riêng mình trong ba đêm với giá 600.000 USD.
Theo đó, 180 nhân viên của khu nghỉ dưỡng sẽ toàn tâm toàn ý phục vụ bạn - trong đó có đầu bếp hai sao Michelin Sidney Schutte. Spa và hồ bơi đều là của bạn. Bạn sẽ đến sân bay bằng trực thăng và tận hưởng chuyến vãn cảnh hoàng hôn trên du thuyền riêng của khu nghỉ dưỡng. Bạn cũng sẽ tận hưởng các chương trình tập luyện cá nhân và sau đó có thể thưởng thức tất cả các chai vang Dom Pérignon tại đây.
Hơn nữa, Ruiz lưu ý rằng đây không phải là gói thuê bao trọn gói cho đám cưới, và cũng không dành cho các nhóm khách. Chương trình chỉ nhắm đến các cặp đôi.
“Giá thuê bao sẽ cao gấp đôi nếu áp dụng cho nhóm khách,” – Ruiz chia sẻ. “Đây là một trải nghiệm độc đáo dành cho các cặp đôi, phù hợp với nhu cầu của bạn. Mọi sự chú ý đều đổ dồn vào bạn. Nhiều khách hàng của chúng tôi đánh giá cao điều đó.”
Tất nhiên, việc thuê bao trọn gói như thế này không có gì mới. Nhiều tỷ phú hay triệu phú thường xuyên mua hoặc thuê toàn bộ hòn đảo và những khu cắm trại sang trọng. Trên thực tế, hầu hết các hòn đảo nhỏ từ Maldives đến Bora Bora đều đưa ra một số hình thức thuê bao trọn gói. (Ví dụ, dịch vụ thuê bao trọn gói St. Regis Maldives Vommuli Resort có giá từ 390.000 USD mỗi đêm đến 2,73 triệu USD mỗi tuần.)
Với những mánh lới quảng cáo được thiết kế dành cho mạng xã hội như kiểu chiếc bánh taco trị giá 25.000 đô la, tại Grand Velas, việc thu hút sự chú ý chính là điểm mấu chốt. Khu nghỉ dưỡng này không chỉ nhận được khoản doanh thu hơn nửa triệu đô la cho 3 ngày, mà còn thu hút sự chú ý của hàng triệu con mắt trên mạng xã hội. Quả là một mũi tên trúng hai đích.
Trong lĩnh vực bất động sản, chiêu định giá “giật gân” là một công cụ tiếp thị phổ biến. Một biệt thự trị giá 45 triệu USD ở Manhattan có thể không giành được sự chú ý, trong khi biệt thự trị giá 100 triệu USD thì lại được bàn tán. Vậy tại sao không định giá ở mức 100 triệu đô la? Vậy việc thuê bao trọn gói Los Cabos với giá 600.000 đô la có gì khác biệt không? Và có lẽ đó là lý do tại sao số lượng các vụ thuê bao trọn gói khu nghỉ dưỡng không phải ở đảo, không phải cho mục đích đám cưới với giá cao lại đang bùng nổ trên khắp thế giới.
Ví dụ, Weekapaug Inn gồm 33 phòng ở Watch Hill, R.I., từ lâu đã trở thành nơi nghỉ ngơi cuối tuần cho dân nhà giàu New York. Giờ đây, chủ sở hữu của nó – ông trùm đầu tư Lang Wheeler và người đứng đầu quỹ phòng hộ Chuck Royce – đang chào bán toàn bộ khu nghỉ dưỡng dưới dạng thuê bao trọn gói trong hai đêm với giá 125.000 USD nhân kỷ niệm 125 năm thành lập Inn vào năm nay.
Naviva, Four Seasons Reort ở Punta Mita trên Bờ biển Thái Bình Dương của Mexico, là một ví dụ khác. Bạn có thể chi 195.000 USD cho ba đêm để sở hữu toàn bộ khu nghỉ dưỡng này với 15 căn lều sang trọng trên khu rừng rộng 48 mẫu Anh.
Tuy nhiên, nếu mục đích là để viral rộng rãi, một trong những nơi tốt nhất để làm điều đó là Mykonos. Ở đó, 40 phòng suite và biệt thự sang trọng Cali Mykonos, khai trương vào năm 2022, đã được chào bán ra thị trường với giá 61.788 USD mỗi đêm.
Vậy có phải bản chất của việc thuê bao trọn gói chính là mua quyền riêng tư tuyệt đối? Hay đó là nỗ lực điên rồ trong tiếp thị du kích? Hay tất cả những điều trên?
Chắc chắn, những mức giá khủng sẽ tạo nên sự chú ý, nhưng bằng chứng sâu hơn về sự tái phát minh việc thuê bao trọn gói như một công cụ tiếp thị được thể hiện bằng những nỗ lực dân chủ hóa tương đối. Rốt cuộc, tại sao lại phải giới hạn cơ sở khách hàng của bạn trong khoảng 2.640 tỷ phú trên thế giới?
Ở vùng núi ở Costa Rica, Hacienda AltaGracia từ Auberge Resorts hiện đang quảng cáo chương trình thuê bao trọn gói All-About-You, đưa bạn hòa mình vào thiên nhiên với một “nhà thiết kế trải nghiệm” để lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của bạn. Bạn có thể gọi đó là “lần thuê bao trọn gói nháp đầu tiên” vì nó mang lại trải nghiệm như thật chỉ với 1.500 đô la một đêm. Và tại Wilburton Destination Resort ở Vermont, một lâu đài có từ đầu thế kỷ 20 ở Taconics, bạn có thể đóng vai tỷ phú chỉ với 5.000 USD.
“Gia tộc JP Morgan lưu trú ở đây vào mỗi dịp Giáng sinh.” - Melissa Levis, thành viên của gia đình sở hữu và điều hành khu nghỉ dưỡng, cho biết. “Một vị tỷ phú nào đó kiếm được nhiều tiền từ ô tô điện, không phải Elon Musk, đã thuê căn biệt thự 15 phòng ngủ và chỉ sử dụng ba phòng: một phòng cho bạn bè, một phòng cho vợ và một phòng cho anh ta vì anh ta mắc bệnh ngáy to.”
Levis cho biết việc thuê bao trọn gói cho phép họ cung cấp cho khách dịch vụ tập trượt tuyết riêng tại Stratton, dịch vụ mát-xa và bữa tối bên lò sưởi.
Vậy có phải bản chất của việc thuê bao trọn gói chính là mua quyền riêng tư tuyệt đối? Hay đó là nỗ lực điên rồ trong tiếp thị du kích? Hay tất cả những điều trên?
Quay trở lại năm 1933, thời điểm khi chuyên gia ngân hàng William Avery Rockefeller xây dựng Point Resort làm nơi nghỉ dưỡng riêng cho gia đình ở Adirondacks ở Upstate New York. Ngày nay, khách sạn all-inclusive này gồm 11 phòng đang quay trở lại cội nguồn đó. Khách sạn đang chào bán dịch vụ thuê bao trọn gói với mức giá 37.600 USD mỗi đêm cho gia đình hoặc nhóm bạn.
Những vị khách dưới 21 tuổi cũng được chào đón tại khách sạn vốn thường chỉ dành cho người lớn – thậm chí cả cún cưng cũng được chào đón. Du khách sẽ được trải nghiệm các hoạt động thể chất trên những con đường mòn dành cho môn thể thao đi bộ, đạp xe, trượt tuyết băng đồng và đi bộ trên tuyết, cũng như quyền sử dụng những chiếc thuyền máy cổ điển trên hồ Upper Saranac xinh đẹp. Chỉ cần cất điện thoại, bạn sẽ có những khoảnh khắc đặc biệt trong đời.